家電企業(yè)工作人員向市民講解以舊換新政策。張慧慧 攝
“為方便全家出行,我們準備換個空間再大一些的車。”“最近正想買臺冰箱,商場內(nèi)選購的人真不少。”……10月26日,正值周末,西寧各大商超熱鬧非凡。得益于消費品以舊換新各項利好政策和真金白銀的補貼,不少消費者或是計劃換車,或是添置新家電,讓消費市場活力滿滿。
下午4時,走進西寧王府井大象城購物中心理想汽車零售店,新款車型令人眼前一亮。從車型特點到品牌定位,從試駕體驗到相關(guān)購車優(yōu)惠政策解讀,店員為消費者細心講解。
為了讓消費者更加直觀了解政策,理想汽車西寧門店負責人劉睿動員店員集思廣益,錄制發(fā)布主題為“最給力的補貼”視頻,用“最高補貼2萬元,2萬元可以買什么?”等問答提升消費敏感度,吸引不少消費者留言詢問。
“從國家到省、市,當下補貼力度空前,正是購置新能源車的好機會。”河南游客鄭先生帶著家人來青自駕游,在詳細了解補貼申領(lǐng)的形式后,果斷選擇采取置換更新的方式,購入心儀已久的理想L7。
據(jù)劉睿介紹,疊加優(yōu)惠不僅讓不少消費者切身體會到汽車以舊換新的政策紅利,更重要的是,縮短了消費者接觸綠色智能創(chuàng)新產(chǎn)品的周期。
消費端的感受,源自政策端的發(fā)力。今年,在國家發(fā)布《推動消費品以舊換新行動方案》基礎(chǔ)上,青海省于8月底發(fā)布《青海省2024加力支持消費品以舊換新實施細則》,推動汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛(wèi)“煥新”。
西寧市以此為契機,推動重大改革舉措轉(zhuǎn)化為商務(wù)領(lǐng)域任務(wù)清單和工作清單,精準落實好加力支持消費品以舊換新政策,加大政策解讀宣傳力度,開展市級疊加促銷活動,引導(dǎo)企業(yè)推出全屋家電以舊換新套餐,組織企業(yè)進社區(qū)、進農(nóng)村,持續(xù)延伸服務(wù)鏈條,讓實惠真正惠及群眾。
“家裝煥新周期比較長,最近開始裝修,我能享受到補貼嗎?”“前期已經(jīng)參加家電以舊換新活動,聽說還有差額補貼,具體怎么實施?”“報廢車輛與新購買的車主必須是同一人嗎?”……
群眾關(guān)注度高,但對于政策細則比較模糊,面對群眾的疑惑,西寧市商務(wù)局設(shè)立政策咨詢專席熱線電話,由市場運行調(diào)節(jié)與秩序科工作人員負責答疑解惑,滿足市民咨詢需求的同時提高服務(wù)質(zhì)量和審核效率。
西寧市商務(wù)局市場運行調(diào)節(jié)與秩序科科長王成孝介紹:“黨的二十屆三中全會強調(diào)‘完善擴大消費長效機制’。汽車、家電等市場綜合體量大、帶動效應(yīng)強、升級潛力巨大,實施設(shè)備更新和消費品以舊換新,有利于促進消費,增強活力。我們要創(chuàng)新工作思路,將改革的思維入腦入心,做好政策解讀與宣傳,及時了解難點堵點,讓市民換得放心。”
為參與以舊換新活動的汽車、電動車、摩托車、家電、家裝企業(yè)負責人進行政策解讀;深入社區(qū)及老舊小區(qū)開展綠色節(jié)能家電體驗、換新定制服務(wù)及補貼政策宣傳,優(yōu)化提升便利服務(wù),做好與企業(yè)的聯(lián)動……一系列務(wù)實舉措,增強了企業(yè)投資和居民消費意愿。
讓百姓受益,為生活提質(zhì)。記者了解到,今年國慶假期,第28屆西寧晚報“十一”車展開幕首日即實現(xiàn)汽車成交破千臺,創(chuàng)歷年車展新高。小長假期間,累計成交6611輛,銷售額突破10億元。西寧市自開展以舊換新活動以來,截至目前,申請汽車以舊換新17175人次,撬動消費26.97億元;申請家電以舊換新活動22298人次,撬動消費1.59億元;申請家裝廚衛(wèi)煥新活動3533人次,撬動消費4629萬元。三項合計撬動消費約29.02億元。
假期結(jié)束后,以舊換新活動帶來的消費熱力并未減退,群眾和企業(yè)參與消費品以舊換新活動的熱情仍在不斷增長。地處力盟商圈的青海交電超級體驗店入口處及各品牌店面隨處可見以舊換新政策的橫幅、海報。
“申請流程并不復(fù)雜,根據(jù)工作人員的提示,按步驟逐條填寫就可以,舊冰箱后期的回收我們也不用操心,很方便。”市民劉女士開心地說,除去補貼,還有商家推出資源讓利的疊加,實惠多,品質(zhì)好。
店長胡敬華對家電以舊換新政策早已熟稔于心:“家電賣場是以舊換新政策的踐行者,也是受益者。如今,居民消費正從注重量的滿足向追求質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變,從以商品消費為主向商品和服務(wù)消費并重轉(zhuǎn)變,這也促使我們轉(zhuǎn)變思維,優(yōu)化服務(wù)。有政策支撐,商家和品牌形成合力,將帶給消費者更多舒適與方便的體驗。”