3月27日，記者從西寧市相關(guān)部門獲悉，西寧市聚焦“一件事一次辦”創(chuàng)建惠企便民新模式，目前已推動(dòng)完成18項(xiàng)“一件事”套餐上線運(yùn)行，其中，省級(jí)事項(xiàng)12項(xiàng)，“我要辦網(wǎng)約車從業(yè)資格證”“我要辦理公積金貸款”等市級(jí)特色事項(xiàng)6項(xiàng)。
前不久，西寧市民劉先生需要辦理“網(wǎng)約車運(yùn)輸證”，擔(dān)心辦理過(guò)程會(huì)很費(fèi)時(shí)間，他起個(gè)大早，來(lái)到西寧市市民中心提前排隊(duì)。讓他沒(méi)想到的是，“一件事一次辦”窗口工作人員把材料收齊核實(shí)后，他不到半天就拿了證。“聽(tīng)說(shuō)之前至少要20個(gè)工作日，如今流程優(yōu)化，時(shí)間壓縮，上午申請(qǐng)，下午就能出車賺錢。”他滿意地說(shuō)。
為進(jìn)一步提高道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)能力，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成辦理、網(wǎng)上聯(lián)辦，西寧市行政審批局推出網(wǎng)約車運(yùn)輸證“一件事一次辦”，提升網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證辦理服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車“一次辦”，讓“群眾來(lái)回跑”變?yōu)?ldquo;部門協(xié)同辦”。
“具體工作中，我們?cè)O(shè)立了‘網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車車輛運(yùn)輸證一件事一次辦’綜合窗口、開(kāi)設(shè)線上‘一件事一次辦套餐主題服務(wù)特色專區(qū)’，將以前需要跑交通、公安和行政審批3個(gè)部門，整合為申請(qǐng)人只跑市民中心一個(gè)窗口、一次性提交材料，在市民中心‘網(wǎng)約車專區(qū)’即可完成加裝車輛衛(wèi)星定位裝置和應(yīng)急報(bào)警裝置、張貼電子標(biāo)識(shí)。”西寧市行政審批局相關(guān)工作人員介紹。
西寧市行政審批局相關(guān)工作人員說(shuō)，依托青海省道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)，同步發(fā)放道路運(yùn)輸許可證、道路運(yùn)輸證等3項(xiàng)9類電子證照，申請(qǐng)人無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待、無(wú)需多次往返，只跑一次就能實(shí)現(xiàn)“一次辦結(jié)”。通過(guò)資源整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享“一件事”改革，網(wǎng)約車辦理時(shí)限由原來(lái)的20個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日。
西寧市針對(duì)以往辦事難、辦事繁等問(wèn)題，聚焦住房、食品、車輛、社保等與群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系最緊密的領(lǐng)域，部署開(kāi)發(fā)“一件事一次辦”平臺(tái)，將群眾的“一件事”落實(shí)為政府服務(wù)的“一次結(jié)”，變“群眾跑”“反復(fù)跑多頭跑”為“數(shù)據(jù)跑”“一件事一次辦”，讓群眾切實(shí)感受到“速度快、效率高、服務(wù)好”的政務(wù)服務(wù)新氣象。“一件事一次辦”平臺(tái)協(xié)助各部門梳理47項(xiàng)79類民生基礎(chǔ)事項(xiàng)，有效減少群眾跑腿次數(shù)、減少業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，同時(shí)從源頭杜絕文件浪費(fèi)、減少中介費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)質(zhì)效雙提升，讓權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范有序、公開(kāi)透明。
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