青海新聞網(wǎng)·大美青?？蛻舳擞?“完成備案后就可以享受異地直接結(jié)算，真是省時(shí)又省心！”

　　“西寧的醫(yī)?？ㄔ谕獾匾材芩?，幫我減輕了不少負(fù)擔(dān)。”

　　“如今在家門口也能辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，再也不用來(lái)回跑路了。”

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　　今年以來(lái)，醫(yī)保領(lǐng)域的發(fā)展變化，市民的感受最深刻也最直接，大家享受到了一波又一波的福利。“放開省外異地就醫(yī)、35家醫(yī)保便民服務(wù)站設(shè)立、13項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉……”一項(xiàng)項(xiàng)醫(yī)保政策的落實(shí)落地，一個(gè)個(gè)便民舉措的實(shí)施出臺(tái)，讓市民在看病就醫(yī)的過(guò)程中實(shí)實(shí)在在看到實(shí)效、得到實(shí)惠，人們的幸福感和滿意度在不斷提升。

　　真便捷！異地就醫(yī)不再是難題

　　曾經(jīng)，跨省異地就醫(yī)的報(bào)銷問(wèn)題，讓很多人感到無(wú)奈和困擾。個(gè)人墊付資金、返回參保地辦理、準(zhǔn)備各種材料，不僅要消耗大量的時(shí)間精力，還會(huì)給患者一家?guī)?lái)不小的經(jīng)濟(jì)壓力。

　　上了年紀(jì)后，心臟經(jīng)常不舒服的陳先生成了醫(yī)保服務(wù)窗口的“老客人”，雖然自己有醫(yī)保賬戶，但參保地在西寧，就醫(yī)卻遠(yuǎn)在北京。當(dāng)時(shí)沒(méi)有異地就醫(yī)政策，陳先生每次去看病只能預(yù)先墊付醫(yī)療費(fèi)，等到回家后再帶著報(bào)銷所需的各種單據(jù)到醫(yī)保局辦理報(bào)銷，不僅過(guò)程十分繁瑣，報(bào)銷周期也很長(zhǎng)?？缡‘惖鼐歪t(yī)報(bào)銷政策在西寧市落地后，陳先生看病方便了不少。“原本每次看病買藥都需要先自費(fèi)，現(xiàn)在西寧的醫(yī)?？ㄔ谕獾匾材苤苯佑茫娴暮芊奖?。”陳先生說(shuō)。

　　呂女士曾在四川動(dòng)過(guò)手術(shù)。今年4月，到了復(fù)診的時(shí)候，聽說(shuō)外地就醫(yī)可以使用西寧的醫(yī)?？?，她立刻打電話向醫(yī)保部門咨詢了流程。“去之前，我們先在醫(yī)保部門完成了備案手續(xù)，然后在線掛了四川省中醫(yī)院的門診號(hào)，不到一星期就完成了復(fù)診。”呂女士向記者講起自己去省外看病的經(jīng)歷，她不停地向記者夸贊著異地就醫(yī)的方便快捷。

　　更暖心！醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉到家門口

　　今年以來(lái)，西寧市醫(yī)保部門深入推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，積極探索經(jīng)辦服務(wù)下沉，將有關(guān)事項(xiàng)按需下放到基層一線，把相關(guān)服務(wù)下沉到“家門口”，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　西寧市根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病人就診量，經(jīng)辦業(yè)務(wù)承接量等，在35家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立了醫(yī)保便民服務(wù)站，覆蓋五區(qū)兩縣。異地安置退休人員備案、異地轉(zhuǎn)診人員備案、生育備案、新生兒參保登記等13項(xiàng)群眾需求量大、辦理標(biāo)準(zhǔn)明確、業(yè)務(wù)流程規(guī)范的經(jīng)辦業(yè)務(wù)可以在便民服務(wù)站直接進(jìn)行辦理。

　　走進(jìn)城北區(qū)中醫(yī)院，記者一眼就看到了醫(yī)保便民服務(wù)站的字樣。工作人員正在給市民解答相關(guān)政策。“我的高血壓是老毛病了，之前一直不了解相關(guān)政策，多虧服務(wù)站的工作人員耐心講給我聽，希望有更多人知道這樣的貼心服務(wù)！”王阿姨說(shuō)道。

　　為了讓更多參保群眾了解醫(yī)保便民服務(wù)站，醫(yī)院還通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)，家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)下社區(qū)、小區(qū)義診等方式，把政策解讀送到老百姓的家里。城北區(qū)中醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者：“之前辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)要去醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，碰到人多的時(shí)候還需要排隊(duì)，部分事項(xiàng)還需要在醫(yī)院、醫(yī)保兩頭跑?，F(xiàn)在這些業(yè)務(wù)下沉到醫(yī)院，不僅更加方便，也貼近老百姓了。”

　　這樣的暖心醫(yī)保服務(wù)，在西寧市各縣區(qū)都在上演。

　　醒目的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、詳盡的服務(wù)事項(xiàng)展板、醫(yī)保政策資料、辦理流程……設(shè)在西寧市中醫(yī)院的醫(yī)保便民服務(wù)站，規(guī)模不大設(shè)施卻很齊全。在這里，“一站式服務(wù)”有了更直觀的體現(xiàn)：醫(yī)保便民服務(wù)站與結(jié)算窗口間只有幾步路的距離，病人做完住院結(jié)算，去窗口辦理相關(guān)材料，只用5分鐘到10分鐘便能完成業(yè)務(wù)的辦理。

　　一個(gè)個(gè)醫(yī)保便民服務(wù)站的設(shè)立，讓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了“就近辦”“多點(diǎn)辦”“快速辦”。 這是西寧市不斷深化醫(yī)療保障制度改革，為人民群眾辦實(shí)事解難題的生動(dòng)縮影。

　　新變化！醫(yī)保改革帶來(lái)真實(shí)惠

　　隨著醫(yī)保改革不斷深入、經(jīng)驗(yàn)不斷積累、統(tǒng)籌覆蓋不斷擴(kuò)大，異地就醫(yī)直接結(jié)算實(shí)現(xiàn)“從有到優(yōu)”，異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、常駐異地工作人員、異地轉(zhuǎn)診人員可以享受跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算，線上線下均能完成備案。住院、普通門診、5種門診慢特病、藥店購(gòu)藥的相關(guān)費(fèi)用可以即時(shí)報(bào)銷，省時(shí)又省力。不僅如此，省內(nèi)異地就醫(yī)限制已經(jīng)取消，實(shí)現(xiàn)了“一卡（碼）通全省、省內(nèi)無(wú)異地”，省內(nèi)外參保群眾就醫(yī)購(gòu)藥便捷度有了很大的提升。異鄉(xiāng)不愁醫(yī)，看病不再難，從市民的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

　　記者從市醫(yī)保局了解到，截至10月底，西寧市作為參保地，城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民參保人員跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算達(dá)到22250筆，發(fā)生住院費(fèi)用現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)3922筆。省外異地就醫(yī)直接結(jié)算率為85%，同時(shí)，為了方便省外參保職工在西寧市門診就醫(yī)、藥店購(gòu)藥，西寧市開通了全國(guó)跨省異地門診聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)共2294家，其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)1335家、零售藥店959家。自西寧市35家醫(yī)保便民服務(wù)站開通至今，累計(jì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)也已達(dá)1650件。

　　做優(yōu)做細(xì)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)、織密醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)，人民群眾才能有所“醫(yī)”靠。西寧市將不斷把創(chuàng)新舉措做“精”，延伸觸角做“細(xì)”，拓展渠道做“實(shí)”，用心用情打造高品質(zhì)的15分鐘“醫(yī)保便民服務(wù)圈”，“圈”出人民群眾更大的幸福生活“同心圓”。