12月2日—3日，本報紙媒及微信公眾平臺刊發(fā)的《一個月壞十多次的電梯誰敢坐》報道引起多方重視，4日上午，相關部門對本報報道的新大地大廈電梯進行了安全隱患排查，經(jīng)查，該電梯設備已經(jīng)注冊運行17年，電梯主要配件已經(jīng)老化、磨損嚴重，建議更換或重大維修。綜合考量后，業(yè)主一致要求更換電梯。
一切進展比較順利，然而在與電梯公司簽訂合同時卻遭遇了卡殼，記者挖掘其背后的原因，發(fā)現(xiàn)有兩個步驟拖緩了節(jié)奏。其一：業(yè)主和物業(yè)矛盾難調(diào)和；其二：相關部門協(xié)調(diào)工作時困難不斷。記者采訪中，業(yè)主呼吁盡快成立業(yè)委會，也希望現(xiàn)有物業(yè)能作為，在與電梯公司簽訂合同及安裝等環(huán)節(jié)上能夠有實質(zhì)性加速的辦法。
焦點一：資金從何而來？錢由誰來收取？
新大地大廈位于西寧市中心，建成于2004年，樓高15層，1層—4層為一家銀行，4樓以上共有55戶住戶。樓內(nèi)的2部電梯運行了17年，年事已高，“毛病”不斷，尤其是今年以來，頻繁“罷工”。“電梯故障頻繁，樓里的小孩常被困在電梯內(nèi)，心驚膽戰(zhàn)，苦不堪言。”家住14樓的張先生說。
“這樣停停修修，總不是辦法，安全隱患越來越多。”在社區(qū)的協(xié)助下，住戶商議：更換電梯。但更換電梯的錢從哪里來？大家一打聽，倘若動用公共維修基金，得全樓的所有住戶同意，且該筆資金還得在電梯安裝完成驗收通過后才能使用，可電梯更換迫在眉睫，怎么辦？
業(yè)主們商議后決定：自己掏錢！等維修基金到賬后再平攤給住戶！于是，業(yè)主推選出三位業(yè)主代表，在業(yè)主代表的牽頭下，小區(qū)更換電梯之事正式開始。
業(yè)主代表張先生說，經(jīng)前期勘察、商議后，該小區(qū)綜合各項考量選定了電梯，每部價格為22.75萬元，兩部總價格為45.5萬元。此外，業(yè)主協(xié)商后認為，小區(qū)防盜門破損、樓道墻面發(fā)黑脫落，決定由業(yè)主掏錢一并解決物業(yè)未能解決的問題。
但在收錢時卻遇到了困難。多位業(yè)主明確表示：每戶均攤價為9575元，是一筆不小的費用，業(yè)主與物業(yè)之間多年來存在很多矛盾，不放心將這筆錢交給物業(yè)公司。
那這筆費用該由誰來收？后經(jīng)社區(qū)工作人員、業(yè)主協(xié)商后，大家認為由三位業(yè)主代表代收。從18日開始至目前，業(yè)主代表陸續(xù)收到了40戶電梯費用。
焦點二：電梯公司該和誰簽訂合同？
12月20日這天，原本是第一部電梯簽訂合同的時間，然而新的問題來了：電梯公司該和誰來簽訂這個合同？
電梯公司相關人員表示，合同必須要和物業(yè)公司簽訂，因為涉及后期拆除、安裝和維護。
物業(yè)公司則認為，業(yè)主的錢全部轉給了業(yè)主代表，合同就不該由物業(yè)公司來簽，要是簽訂合同必須將錢轉入物業(yè)公司賬內(nèi)。
業(yè)主認為，物業(yè)公司既然還服務于該小區(qū)，就應該負起責任簽訂該合同。
前營街社區(qū)一位工作人員在協(xié)調(diào)雙方時也表示，業(yè)主代表只是為物業(yè)公司代收這筆費用，簽訂合同應該是物業(yè)公司和電梯公司來簽訂。
更換電梯迫在眉睫，業(yè)主代表蔡女士說，前期收款比較順利，但問題又卡在簽訂合同上，確實讓人鬧心。“原本說好春節(jié)前裝好一部，這樣拖下去，工人們都過年走了。”
業(yè)主們對此很不理解，一位業(yè)主說，錢都是自籌的，我們盡量不給政府添麻煩，電梯頻繁故障讓人心有余悸，希望相關部門能重視更換電梯一事。
記者手記
很多小區(qū)更換電梯，呼聲很高，但一到實際操作環(huán)節(jié)，許多問題隨之而來。電梯的安裝成本較高，再加上日常的維護保養(yǎng)費用，分攤到每一戶，是一筆不小的開支。
可貴的是，新大地大廈業(yè)主齊心協(xié)力、共克難關，目前，該小區(qū)住戶全額承擔更換費用，但各方在協(xié)調(diào)中卻困難重重。電梯安全事關住戶生命，其實，更換電梯一事也很簡單，所在小區(qū)的街道辦事處重視一點、社區(qū)跑勤一點，物業(yè)公司作為一點，業(yè)主配合一點，問題往往就迎刃而解。何況，市委、市政府高度重視電梯安全工作，主要領導也多次就全市電梯安全作出明確指示批示，要求把電梯安全運行作為一件大事，建立常態(tài)化排查監(jiān)管機制，做到隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。我們也希望房屋管理部門、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會乃至業(yè)主自身，都應當盡到自己的職責。(張永黎)
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