商品房辦證受理材料由20件減少為10件，75歲以上老人和病殘群體有綠色通道和上門服務，二手房買賣合同免費提供，一個窗口受理、一套材料申報、一次辦理完結(jié)……近日，記者來到西寧市不動產(chǎn)登記大廳，跟隨許多前來辦理房產(chǎn)手續(xù)的市民，一起感受如今不動產(chǎn)登記交易的越來越便捷。
據(jù)了解，今年以來，西寧市不動產(chǎn)登記服務中心緊緊圍繞以人民為中心這一核心服務理念，穩(wěn)步推進我市不動產(chǎn)登記工作持續(xù)健康發(fā)展。首先，大力推行“一窗受理”，將房產(chǎn)交易部門的二手房交易網(wǎng)簽備案、二手房抵押備案、商品房轉(zhuǎn)移備案等相關職責全部并入不動產(chǎn)登記部門辦理，使不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易職責徹底融合，真正實現(xiàn)不動產(chǎn)交易登記“一窗受理”；將稅務、登記分別開設的窗口整合為一個“綜合業(yè)務受理窗口”，實行“一個窗口受理、一套材料申報，一次辦理完結(jié)”，極大地提高了不動產(chǎn)登記效率。
同時，該中心努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動產(chǎn)登記服務，如醒目位置公示辦事流程、收費標準等，為群眾提供“暖心”服務，辦證大廳實行開放式辦公，合理安排休息區(qū)等；推行“特色”服務，為75歲以上老人和病、殘、孕等群體提供“綠色通道”和“上門服務”，為大宗業(yè)務、特殊業(yè)務的企業(yè)和群眾提供“非工作日”服務和加班延時服務；推出預約服務、EMS郵寄等，大力推進便民服務。另外，實現(xiàn)“快速”服務，優(yōu)化登記流程，調(diào)整審批程序，壓縮辦事時限，讓辦事群眾感受到不動產(chǎn)登記的“溫度”和“速度”。（嘯宇 衛(wèi)振祺）
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