春節(jié)的腳步一天天臨近了，回鄉(xiāng)人歸家的心也日漸迫切，春節(jié)期間，旅游乘機(jī)需要注意哪些問題？怎樣才能買到回家的機(jī)票？記者從青海機(jī)場公司為旅客梳理了5項(xiàng)出行服務(wù)指南。
●提前1小時(shí)30分鐘辦登機(jī)：春節(jié)期間，西寧機(jī)場在航班高峰時(shí)段開足值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，盡可能減少廣大旅客排隊(duì)現(xiàn)象。提醒旅客提前1小時(shí)30分鐘辦理登記手續(xù)。機(jī)場將開展“溫馨小蜜蜂”引導(dǎo)；加密時(shí)間提醒服務(wù)頻次，自航班截載前10分鐘開始，每兩分鐘進(jìn)行一次航班時(shí)間提醒廣播服務(wù)，并準(zhǔn)備晚到旅客標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，幫助晚到旅客快速通過安全檢查。建議無行李托運(yùn)的乘客選擇網(wǎng)上值機(jī)或在候機(jī)樓內(nèi)自助值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)。
●航空公司官網(wǎng)可撿“漏”：機(jī)場公司表示，如果旅客一時(shí)購買不到機(jī)票，不要輕易氣餒，可以在航空公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有部分旅游因未能及時(shí)趕到機(jī)場或臨時(shí)改變行程，會(huì)“讓出”機(jī)票，旅游可因此撿漏。同時(shí)，航空公司有可能會(huì)根據(jù)前期售票情況，在官網(wǎng)上有余票出售，屆時(shí)還有可能拿到較低折扣的機(jī)票。
●嬰兒乘機(jī)也要買機(jī)票：根據(jù)民航局的統(tǒng)一規(guī)定，年滿2周歲但不滿12周歲的兒童按適用成人票價(jià)的50%購買兒童票，提供座位。年齡不滿2周歲的嬰兒按適用成人票價(jià)的10%購買嬰兒票，但不提供座位。如需要單獨(dú)占用座位時(shí)，應(yīng)購買兒童票。旅客攜帶嬰兒超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)購兒童票。嬰兒乘機(jī)時(shí)，家長請攜帶好出生證明、戶口簿等有效證件。
●有問題可打這個(gè)電話查詢：遇到航班不正常情況，可通過撥打8188114西寧機(jī)場問訊電話，了解航班動(dòng)態(tài)。
●機(jī)場還將提供這些服務(wù)：在安檢待檢區(qū)入口處設(shè)立陽光知音安檢服務(wù)臺(tái)，將安檢通道內(nèi)需要處理和解釋的一些常見問題前移到待檢區(qū)內(nèi)由專人負(fù)責(zé)處理，提高旅客放行速度，同時(shí)增開安檢通道，增設(shè)雙開包崗位，有效縮短旅客待檢時(shí)間。停車方面，考慮到長期停放的過夜車輛會(huì)出現(xiàn)電瓶故障、胎壓不足等實(shí)際情況，停車場引進(jìn)充電、充氣等設(shè)備，購置千斤頂、扳手等換胎工具，制作溫馨提示，設(shè)置24小時(shí)服務(wù)熱線。（榮麗君）